Trocas e Devoluções
 
Você pode desistir da sua compra em ate 7 (sete) dias uteis após o recebimento da mesma, baseando na data de entrega que consta no rastreamento do produto pelos correios.
 
Como solicitar?
 
Envie um email para annalacinhos@hotmail.com e descreva o motivo da sua intenção de troca ou devolução do produto. Envie seus dados no email.
 
Após o recebimento do email, o cliente ira nos enviar o produto para que possamos analisar as condições do mesmo.
 
Dentro das condições para troca iremos enviar o produto solicitado em ate 6 dia ute.
 
As trocas pelo mesmo produto estão sujeitas a disponibilidade. Caso não esteja disponível será gerado um credito para escolha de um outro produto.
 
Todo o custo de frete nesta transação e por conta do cliente!
 
Só aceitaremos a troca/devolução se o procedimento padrão for cumprido dentro do prazo estipulado e estando com o produto intacto, sem indícios de uso e com sua etiqueta original. 
 
Caso não sejam respeitadas essas condições, o produto será reenviado ao cliente sem aviso prévio e com custos de envio de sua responsabilidade.
 
TROCAS/ DEVOLUCAO POR DEFEITO
 
Nossos produtos são sempre conferidos antes do envio, mesmo assim caso receba o produto com embalagem aberta recuse o recebimento.
 
Entre em contato conosco em ate 72hrs a partir da data do recebimento através do email - annalacinhos@hotmail.com
 
Lembrando que só aceitaremos as devoluções se o procedimento padrão for cumprido dentro do prazo estipulado e estando com o produto intacto, sem indícios de uso e com sua etiqueta original. Caso não sejam respeitadas essas condições, o produto será reenviado ao cliente sem aviso prévio e com custos de envio de sua responsabilidade.
 
O ressarcimento correspondera ao valor do produto + o valor do frete. Caso tenha sido comprado mais de um produto, o frete será proporcional ao produto com defeito.
 
Qualquer duvida entre em contato conosco
 
annalacinhos@gmail.com
 
 (11) 973738626.